Проблемы со звуком в Skype. Пути решения.

Проблемы со звуком в Skype. Пути решения.Сейчас программа Skype есть, наверное, на каждом домашнем компьютере. Популярность этой утилиты уже давно превысила популярность IСQ, QIP и прочих интернет-пейджеров. Так же, как мобильные телефоны вытеснили обычные пейджеры, без приставки «Интернет».

Но, как и любая программа, Skype требует определённых настроек. Которые время от времени могут сбиваться по разным причинам. В данной статье речь пойдёт о проблемах со звуком.

Ситуация первая

Вы не слышите собеседника, хотя он вас слышит. Во-первых, следует определить, на чьём «конце провода» проблемы. Сделать это очень просто – запустить любой проигрыватель на компьютере и воспроизвести клип/трек/фильм.

Если звука нет – проверьте правильность подключения ваших колонок или наушников. Другие причины отсутствия звука вообще в системе, а не конкретно в программе Skype, рассматривать не будем. Ибо такая задача выходит за рамки данной статьи.

Если звук есть – скорее всего, проблема не у вас, а того, с кем вы пытаетесь пообщаться через Skype. Для очистки совести следует заглянуть в настройки программы и проверить, через какое устройство Skype пытается воспроизвести звук. Для этого:

– Откройте Skype.

– Найдите в главном меню программы пункт «Инструменты» и выберите «Настройки». Или просто нажмите комбинацию «Ctrl+,» (Ctrl и запятую, ту на которой русская буква «Б»).

– Выберите слева «Настройка звука» (цифра 1 на рис.1).

– Нажмите на зеленую кнопку воспроизведения справа от графы «Динамики» (цифра 2 на рис.1). Если звук (стандартный звук входящего вызова Skype) есть – проблема точно не у вас.

Если же звука нет – нужно кликнуть по кнопке раскрывающегося списка там же (цифра 3 на рис.1) и посмотреть, нет ли другого варианта. При наличии – выбрать и снова проверить.

Как правило, Skype берёт для воспроизведения то аудиоустройство, которое значится в самой операционной системе по «умолчанию». Впрочем, большинство домашних компьютеров с бюджетными интегрированными звуковыми карточками других вариантов и не предлагают.

В том маловероятном случае, если у вас более одного аудиоустройства воспроизведения – можно управлять ими (в Skype, естественно, а не в самой системе ) при помощи пункта «Дополнительные настройки» (цифра 4 на рис.1).

Проблемы со звуком в Skype. Пути решения.

Рис. 1

Ситуация вторая

Вы слышите собеседника, а он вас – нет. Если у вас отдельный микрофон – проверьте правильность его подключения. Если же у вас наиболее часто встречающийся вариант – вебкамера со встроенным микрофоном, то нужно зайти в настройки звука так, как это описано в предыдущей ситуации. И обратить внимание на графу «Микрофон». Точно так же, как и в предыдущем случае, нужно открыть выпадающий список и выбрать второе устройство, если оно там есть.

Проблемы со звуком в Skype. Пути решения.

Рис. 2

Если нет – проверьте правильность подключения вебкамеры. Чаще всего Skype «теряет» в настройках микрофон, если, например, вебкамеру переключили на другой USB-разъём. При этом просто переподключить вебкамеру на «старый» разъём уже не поможет. Т.к. Skype определяет устройства ввода-вывода при каждом своём пуске. Так что в настройки лезть всё равно придётся.

Более редкий случай – вебкамера работает некорректно. В таком случае помогает установка в систему «родных» драйверов от производителя вебкамеры. Т.к. драйвера от Microsoft не всегда работают правильно. Также возможен выход из строя самой «вебки».

Если вы всё сделали правильно, то в графе «Громкость» появится зелёный индикатор, «прыгающий» в зависимости от уровня шума вокруг микрофона. Проверить его «в работе» можно, совершив контрольный звонок в тестовую службу Skype. Это «Echo / Sound Test Service» в списке ваших контактов. Если у вас всё в порядке и вы услышали во время тестового звонка свой голос, но ваш собеседник всё равно вас не слышит, то уже ему следует воспользоваться инструкциями из первой рассмотренной в статье ситуации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Related Post

Подключение и настройка Wi-Fi роутераПодключение и настройка Wi-Fi роутера

В прошлой статье мы вкратце рассмотрели основные рекомендации и советы, которыми необходимо вооружиться перед выбором и покупкой Wi-Fi роутера. Как и было обещано, в продолжение этой темы мы поговорим о том,

GodMode в Windows 7 — все настройки в одном окне!GodMode в Windows 7 — все настройки в одном окне!

Папка GodMode — это сводка Панели управления, в которой содержатся ссылки на все настраиваемые параметры системы — всего 287 штук. Никаких новых возможностей сводка не предлагает — все эти настройки доступны и

Как отключить центр поддержки windows 7Как отключить центр поддержки windows 7

Многие пользователи недовольны некоторыми назойливыми функциями системы до такой степени, что готовы от них избавляться даже за счет понижения уровня безопасности, как это происходит после отключения контроля учетных записей UAC или включения